ปัจจุบันการมี เทคนิคเจรจาธุรกิจ กลายเป็นทักษะสำคัญที่เจ้าของธุรกิจ ผู้ประกอบการ หรือนักธุรกิจสมัยใหม่ต้องมี เพราะการจะทำธุรกิจให้ประสบจำเป็นจะต้องติดต่อพูดคุยเจรจากับลูกค้า, Partner และนักลงทุนอยู่เสมอ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดใหญ่ ที่กำลังจะขยายการเติบโตในสเกลที่ใหญ่ขึ้น
ดังนั้นการที่คุณมี เทคนิคเจรจาธุรกิจ ที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับคู่ค้าหรือคู่สนทนาตั้งแต่แรกเห็น รวมถึงทักษะเจรจาธุรกิจโดยให้ผลประโยชน์กับทั้งสองฝ่ายแบบ Win-Win ทั้งคู่ ก็จะช่วยให้คุณเจรจาได้ราบรื่นและประสบความสำเร็จ
ในบทความนี้เราเลยขอแนะนำ 7 เทคนิคเจรจาธุรกิจ อย่างไรให้คู่ค้าประทับใจ เพื่อพิชิตทุกสนามธุรกิจ ไม่พลาดทุกดีลสำคัญ สำหรับนักธุรกิจรุ่นใหม่ไฟแรงอย่างคุณ จะมีเทคนิคเจรจาธุรกิจ อะไรบ้างที่คุณจะสามารถนำไปปรับใช้ได้บ้าง บทความนี้มีคำตอบให้คุณ
7 เทคนิคเจรจาธุรกิจ อย่างไรให้คู่ค้าประทับใจตั้งแต่แรกเห็น ไม่พลาดทุกดีลสำคัญ
เทคนิคเจรจาธุรกิจ ที่ดีเริ่มต้นที่ การสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย
อันดับแรกของการเริ่มต้นการเจรจาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้น คุณต้องเริ่มจากการสร้างบรรยากาศในการเจรจาที่ดีและผ่อนคลาย ให้คิดไว้เสมอว่าคู่ค้าหรือคู่เจรจาคือ “พาร์ทเนอร์” คนสำคัญที่จะเข้าช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตต่อไปได้
คุณควรให้ความสำคัญตั้งแต่เรื่องของการเลือกสถานที่ในการเจรจาธุรกิจที่ต้องเหมาะสมกับบริบทของการเจรจา เช่นถ้าเป็นการเจรจาแบบสบาย ๆ ไม่จริงจังมากก็อาจเลือกเป็น ร้านกาแฟ คาเฟ่ สักที่หนึ่ง หรือถ้าเกิดเป็นการเจรจาธุรกิจแบบจริงจัง ที่ดูมีความเป็นทางการก็อาจหา ร้านอาหารที่มีบรรยากาศดี มีห้องรับรองเพื่อความเป็นส่วนตัว หรือ Co-Working Space เพื่อใช้รับรองคู่สนทนาในการเจรจาธุรกิจของคุณ
วางแผนและเตรียมความพร้อมกับทุกสถานการณ์
คุณต้องเตรียมความพร้อม วางแผนในสิ่งที่ต้องการเจรจาและศึกษาคู่เจรจาให้ดี เพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เนื่องจากการเจรจาธุรกิจ ก็เปรียบเหมือนการต่อรองที่ไม่มีอะไรแน่นอน อาจมีสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในแผน สอดแทรกเข้ามาได้เสมอ
เพราะฉะนั้น คุณควรต้องมีแผนสำรองที่มีความยืดหยุ่นเตรียมเผื่อเอาไว้ ในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดหรือดีลที่เจรจากันไม่เป็นไปตามที่ตกลง แนะนำให้คุณเตรียมเพดานในการปิดดีลที่คุณรับได้ไว้มาก่อนการเจรจา เช่น ลดได้มากสุดเท่าไร ขอได้มากสุดเท่าไร เพื่อเวลาเจรจากันจริง ๆ จะทำให้คุณสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ ในกรณีที่คู่เจรจาขอผลประโยชน์เพิ่มเติม
สร้าง First Impression ที่ดี ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ตัวคุณ
การสร้าง First Impression หรือความประทับใจตั้งแต่แรกเจอ ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่สำคัญ ที่คุณไม่ควรมองข้ามในการเตรียมตัวไปเจรจาธุรกิจ เพราะการมี First Impression ที่ดีนั้นจะสร้างการจดจำของคู่สนทนาและช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ตัวขึ้นมากขึ้น
ซึ่งในการสร้าง First Impression ที่ดีนั้นสามารถทำได้ตั้งแต่เรื่องของบุคลิกภาพ เช่น ท่าทางกิริยา มารยาท การพูดจา ยิ้มแย้ม สีหน้าและแววตา ปัจจัยภายนอกเช่น การแต่งกายที่ดูสุภาพ สะอาด แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ ที่คุณไม่มองข้าม รวมถึงรถที่คุณใช้ขับไปพบคู่เจรจา ก็สามารถสร้างความประทับใจให้คู่ค้าได้ด
ยิ่งถ้าเป็นการเจรจาธุรกิจที่มีข้อตกลงสำคัญ มีจำนวนเงินในสัญญาเยอะ คู่เจรจาเป็นคนสำคัญรือผู้ที่มีชื่อเสียงในสังคม การเลือกขับรถหรูลุคผู้บริหาร ไปเจรจาธุรกิจก็สามารถสร้าง First Impression ที่ดี ช่วยทำให้คุณดูมีภูมิฐาน แสดงถึงภาพลักษณ์หน้าที่การงานที่ดี ดูเป็นบุคลากรในระดับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารระดับสูง ซึ่งช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือให้คุณได้มากเลยทีเดียว
สำหรับใครที่ต้องการรถหรูเพื่อเสริมลุค นำไปใช้ในการเจรจาธุรกิจ แต่ไม่อยากควักเงินจำนวนมากไปซื้อรถหรูราคาแพง การเช่ารถก็ถือเป็นทางออกที่ดีที่สุดในยุคนี้ เพราะคุณแค่จ่ายเงินตามจำนวนวันที่ต้องการใช้งานก็ได้ขับรถหรูไปเจรจาธุรกิจ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ การเจรจาธุรกิจ ของคุณได้แล้ว
เช่ารถหรู, เช่ารถเบนซ์, เช่ารถเบนซ์เอสคลาส
รับฟังมุมมองและความต้องการของคู่เจรจา
เมื่อเข้าสู่ช่วงของการเจรจาธุรกิจ คุณต้องเริ่มเปิดใจรับฟังมุมมองและความต้องการของคู่เจรจา เพราะถ้าคุณเอาแต่ผลประโยชน์ของตัวเองเป็นสำคัญ อาจทำให้การเจรจาธุรกิจครั้งหน้าล้มเหลวไม่เป็นท่าได้ ดังนั้นคุณต้องตั้งใจรับฟังมุมมองและความต้องการของคู่เจรจา พยายามรับทราบให้ได้ว่า คู่เจรจาขอคุณต้องการอะไร อาจลองเปิดด้วยคำถามจากตัวคุณ เพื่อให้ผู้สนทนาเล่าปัญหาของเขามาให้เราฟังก่อน แล้วค่อยถามต่อยอดจากสิ่งที่เขาเล่ามาไปเรื่อย ๆ ดูถึงความเป็นได้ แล้วจึงค่อยยื่นข้อเสนอจากฝั่งคุณ
วิธีนี้จะทำให้ทั้งตัวคุณและคู่เจรจาได้ Solution ในการเจรจาที่เหมาะสมด้วยกันทั้ง 2 ฝ่าย
แสดงไหวพริบและความชาญฉลาด
ในการเจรจาธุรกิจนั้น อีกหนึ่งเทคนิคที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จได้นั้น คุณต้องแสดงให้คู่เจรจาเห็นถึงไหวพริบและความชาญฉลาดที่อยู่ในตัว ด้วยการตั้งคำถาม การตอบคำถามที่มีประสิทธิภาพ หรือแสดงมุมมองในเรื่องที่กำลังเจรจาออกไป เพื่อให้เห็นถึงทัศนคติที่ดีและความมีไหวพริบของตัวคุณ
แนะนำว่าในการเจรจาธุรกิจนั้น คุณควรเสนอวิธีแก้ปัญหาที่จริงใจ เช่นการให้คำแนะนำเพิ่มเติมในเรื่องที่คุณช่วยได้, แนะนำ Connection คนอื่น ๆ ในการทำธุรกิจ เป็นต้น วิธีนี้จะช่วยเพิ่มคุณค่าของตัวคุณในสายตาของคู่เจรจาได้ดี ช่วยทำให้ลุคของคุณดูมีความชาญฉลาดมากขึ้นในมุมมองของคู่เจรจา
มอบข้อเสนอที่น่าสนใจและแตกต่าง เทคนิคเจรจาธุรกิจ ที่หลายคนมักมองข้าม
หากพูดถึง เทคนิคเจรจาธุรกิจ อีกหนึ่งสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือ การมอบข้อเสนอที่น่าสนใจ ช่วยทำให้การเจรจาสำเร็จลุล่วงได้ดีขึ้น เพราะในสนามของการทำธุรกิจ มีคู่แข่งจำนวนมากมายมหาศาล คุณจึงต้องทำให้ตัวเองโดดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อเป็นเหมือนการดึงดูดให้คู่เจรจาอยากมาทำธุรกิจด้วย
ซึ่งสิ่งที่จะสามารถดึงดูดความสนใจได้ ก็คือ “ผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ” ดังนั้นคุณควรมอบข้อเสนอที่น่าสนใจและแตกต่าง แต่ต้องเป็นข้อเสนอที่คุณได้ประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่าย แนะนำว่าในการเจรจาธุรกิจครั้งแรก คุณต้องมอบข้อเสนอที่ไม่ได้เอาเปรียบคู่เจรจาจนเกินไป หรือ เลือกให้ตัวเองได้ผลประโยชน์น้อยกว่าเสมอ (แต่ต้องไม่น้อยเกินจนขาดทุน) วิธีนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการเจรจาธุรกิจครั้งนั้นได้ แถมยังมีโอกาสได้ร่วมงานกับลูกค้าคนนั้นในระยะยาว
มีจุดยืนที่ชัดเจน แต่ยืดหยุ่นได้
เทคนิคเจรจาธุรกิจ อย่างสุดท้ายจะทำให้คุณสามารถพิชิตใจคู่ค้าได้ ก็คือเรื่อง จุดยืนในการเจรจาต่อรอง ที่ต้องแน่วแน่ กล้าตัดสินใจ แต่ต้องไม่เอาเปรียบลูกค้า ยืดหยุ่นได้
เพราะถ้าหากคุณใจอ่อนหรือถ่อมตัวเกินไป อาจจะทำให้ตัวคุณเองและธุรกิจโดนเอาเปรียบได้ ในทางกลับกัน หากคุณใจแข็งและไม่มีความยืดหยุ่นเลย ก็อาจจะส่งผลเสียต่อการเจรจาธุรกิจครั้งนั้นไปเลย
แนะนำว่าถ้าคุณเจอสถานการณ์การเจรจาที่เริ่มไม่เป็นไปตามที่คิดไว้ ให้คุณเลื่อนการให้คำตอบออกไปก่อน เช่น ขอกลับไปคิดดูก่อน แล้วจะให้คำตอบภายใน 3-5 วัน วิธีนี้เป็นเหมือนการเพิ่มเวลาทบทวนให้ตัวคุณเอง และที่สำคัญควรหลีกเลี่ยงการตอบปฏิเสธในการเจรจาครั้งนั้น เพื่อให้ตัวคุณเองมีเวลาตัดสินใจมากขึ้นและลดความเสี่ยงในการเสียว่าที่ลูกค้าในอนาคตไป
สรุป
เป็นอย่างไรกันบ้างกับ 7 เทคนิคเจรจาธุรกิจให้คู่ค้าประทับใจ พิชิตทุกสนามธุรกิจ ที่เรานำมาเสนอในวันนี้ หวังว่าเรื่องนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจและนักธุรกิจที่กำลังจะมีนัดเจรจาธุรกิจครั้งสำคัญในเร็ว ๆ นี้นะครับ
และหากท่านใดกำลังมองหาตัวช่วยอย่าง การเช่ารถหรู เพื่อเสริมภาพลักษณ์ เพิ่มความน่าเชื่อถือ เตรียมพร้อมสำหรับการเจรจาครั้งสำคัญ สามารถติดต่อ เช่ารถหรู กับ Prime Cars Rental ได้เลยวันนี้ เรามีบริการเช่ารถหรู ลุคผู้บริหาร หลากหลายรุ่น ทั้งแบบเช่าขับเองหรือเช่าพร้อมคนขับ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ สำหรับนักธุรกิจไฟแรงอย่างคุณ
ติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 081-954-2451 หรือ Line ID: @primecarsrental ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ขั้นตอนการจองไม่ยุ่งยาก ปลอดภัย เพราะมีระบบจองและเช่ารถแบบออนไลน์ สะดวกสบาย ใช้เวลาไม่นานก็สามารถเช่ารถได้ทันที พร้อมบริการรับส่งรถให้ถึงที่
และที่สำคัญ Prime Cars Rental เราให้ความสำคัญกับความสะอาดของรถเป็นอย่างมาก มีอบโอโซนฆ่าเชื้อทุกส่วนภายในหลังใช้งานและก่อนส่งมอบให้กับคุณ มั่นใจในความปลอดภัยได้ 100% เหมาะกับการเป็นตัวช่วย เช่ารถหรู เช่ารถผู้บริหาร ในยุคโควิด
“ต้นแบบของผู้ให้บริการ เช่ารถหรู” ต้องที่ Prime Car Rental เท่านั้น